1. Mục đích khảo sát

Chương trình nhằm thu thập ý kiến và hành vi mua sắm của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm thương hiệu Vascara, bao gồm các hoạt động gửi tặng coupon và thông tin về các chương trình ưu đãi theo thông tin khách hàng đã cung cấp trong quá trình khảo sát.
 

2. Đối tượng tham gia

Áp dụng cho khách hàng đã là thành viên (member) của Vascara.
Mỗi tài khoản thành viên chỉ được tham gia khảo sát 1 lần duy nhất trong thời gian diễn ra chương trình
 

3. Quyền lợi khi tham gia

Khách hàng hoàn tất toàn bộ khảo sát sẽ nhận được coupon điện tử trị giá 50.000đ và áp dụng theo điều kiện quy định của coupon
 

4. Thời gian chương trình

Thời gian triển khai khảo sát: từ ngày 01/10/2025 đến khi có thông báo kết thúc chương trình.
 

5. Trách nhiệm và cam kết

Khách hàng cung cấp thông tin trung thực trong quá trình trả lời khảo sát.
Vascara có quyền kiểm tra và từ chối trao coupon trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận (tạo tài khoản ảo, trả lời khảo sát nhiều lần...).
Vascara có quyền điều chỉnh, thay đổi hoặc chấm dứt chương trình trong trường hợp bất khả kháng và sẽ thông báo công khai trên website hoặc các kênh truyền thông của nhãn hàng.
 

6. Quyền riêng tư & bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân và dữ liệu khảo sát của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7. Điều kiện sử dụng coupon 50K

• Coupon được áp dụng tại cửa hàng và website online

• Coupon được áp dụng cho sản phẩm Vascara và TMB

• Mỗi 01 coupon chỉ áp dụng với 01 hóa đơn.

• Coupon được áp dụng với sản phẩm gồm hàng nguyên giá/sale.

• Coupon không áp dụng nhóm hàng phụ kiện và giftcard (trừ mắt kính, thắt lưng, nón, áo).

• Được áp dụng chung với thẻ khách hàng thân thiết.

• Coupon không được áp dụng chung với phiếu quà tặng khác (trừ Phiếu Quà Tặng Bán, Phiếu Quà Tặng MoMo/Got It/URBOX và Gift Cards khi thanh toán).

• Coupon không được áp dụng chung với chương trình khuyến mãi khác (trừ chương trình VNPAY/MoMo/ShopeePay/Zalopay nếu có).

• Tích lũy điểm bình thường sau khi giảm trừ các ưu đãi.

• Coupon và giá trị thừa của coupon không có giá trị quy ra tiền mặt.

• Trường hợp đổi sản phẩm, giá trị coupon đã sử dụng sẽ không được tính vào sản phẩm được đổi.

• Trong mọi trường hợp, quyết định của Vascara là cuối cùng.