- Địa điểm làm việc: Tầng 4, Tòa nhà Văn phòng ACM, Số 96 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, HCM.

1. Phúc lợi:

• Lương tháng 13

• Thưởng hiệu quả công việc , các ngày lễ tết trong năm

• 16 ngày nghỉ phép / năm

• Tăng lương định kỳ. 

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT

• Du lịch, khám sức khỏe  hằng năm

• Hưởng các chế độ về sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau thai sản

• Mua sản phẩm theo chính sách ưu tiên của NV công ty

2. Mô tả công việc:

• Trả lời comment, inbox trên Instagram, Facebook, zalo, shopee, Lazada ...

• Xử lý các cuộc gọi hotline liên quan đến tư vấn sản phẩm, đặt hàng

• Tạo và xử lý các đơn hàng online

• Liên hệ tư vấn, chốt đơn hàng với những khách hàng để lại SĐT trên các kênh zalo, FB, Instagram …

• Liên hệ khách hàng đã đặt hàng online để xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng (khách thanh toán thẻ không thành công, xác nhận giao hàng nhanh, chốt phí vận chuyển…)

• Tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo, Instagram…) – được hướng dẫn nghiệp vụ và cách sử dụng công cụ làm việc

• Chăm sóc Khách hàng và phát triển Khách hàng tiềm năng

• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.

• Tham mưu cho Trưởng bộ phận về nhu cầu thực tế của Khách hàng.

• Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp.

• Theo dõi doanh thu, chịu trách nhiệm trước Sale Online Manager về target sales của tháng

3. Yêu cầu vị trí: 

• Có khả năng quan sát, giải quyết vấn đề tốt

• Sử dụng vi tính căn bản.

• Yêu thích ngành hàng thời trang nữ

• Có kỹ năng thuyết phục tốt

• Có kinh nghiệm bán hàng trong ngành thời trang nữ là một lợi thế..

• Có tư duy logic, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

• Năng động, sáng tạo và độc lập trong công việc

• Khả năng thuyết trình và giao tiếp, thuyết phục tốt.

• Sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao

4. Thông tin liên hệ:

• Hotline : 0938.479.972

• Email : nhansu@vascara.com / hr@vascara.com

• Miền Nam :

Tel :028.38.11.88 - ext : 522- 524

Lầu 4 Số 96 Cao Thắng, P4, Q3, HCM

​